이용약관
제 1조 (목적)
본 약관은 아이로드(이하 "플랫폼")가 제공하는 중고차 수출 플랫폼 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어, 회원과 플랫폼 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 하며, 이를 엄격히 준수합니다.
제 2조 (용어의 정의)
1. "플랫폼"은 아이로드가 제공하는 온라인 및 모바일 기반의 중고차 수출 서비스를 의미합니다.
2. "회원"은 본 약관에 동의하고, 플랫폼에 가입하여 서비스를 이용하는 개인 및 법인을 의미합니다.
3. "구매자"는 플랫폼에서 차량을 구매하고자 하는 회원을 의미합니다.
4. "판매자"는 플랫폼에서 차량을 판매하고자 하는 회원을 의미합니다.
5. "파트너"는 플랫폼과 계약하여 특정 업무를 수행하는 품질평가사, 관세사, 탁송 담당자 등을 의미합니다.
2. "회원"은 본 약관에 동의하고, 플랫폼에 가입하여 서비스를 이용하는 개인 및 법인을 의미합니다.
3. "구매자"는 플랫폼에서 차량을 구매하고자 하는 회원을 의미합니다.
4. "판매자"는 플랫폼에서 차량을 판매하고자 하는 회원을 의미합니다.
5. "파트너"는 플랫폼과 계약하여 특정 업무를 수행하는 품질평가사, 관세사, 탁송 담당자 등을 의미합니다.
제 3조 (약관의 게시 및 개정)
1. 본 약관은 플랫폼 초기 화면에 게시되며, 회원이 이를 명확히 확인할 수 있도록 제공합니다.
2. 플랫폼은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 약관은 게시와 동시에 효력을 가집니다. 개정된 약관은 즉각 회원에게 공지됩니다.
3. 회원이 개정된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 동의하지 않은 상태에서 서비스를 계속 이용할 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
2. 플랫폼은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 약관은 게시와 동시에 효력을 가집니다. 개정된 약관은 즉각 회원에게 공지됩니다.
3. 회원이 개정된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 동의하지 않은 상태에서 서비스를 계속 이용할 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제 4조 (서비스의 제공)
1. 플랫폼은 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
o 차량 등록 및 조회 서비스
o 차량 구매 및 판매 중개 서비스
o 품질 평가 및 관세 처리 관련 지원 서비스
o 기타 중고차 수출과 관련된 부가 서비스
2. 서비스 제공 시간은 연중무휴 24시간을 원칙으로 하나, 시스템 점검 또는 운영 상 필요한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 이러한 경우, 사전에 회원에게 공지합니다.
o 차량 등록 및 조회 서비스
o 차량 구매 및 판매 중개 서비스
o 품질 평가 및 관세 처리 관련 지원 서비스
o 기타 중고차 수출과 관련된 부가 서비스
2. 서비스 제공 시간은 연중무휴 24시간을 원칙으로 하나, 시스템 점검 또는 운영 상 필요한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 이러한 경우, 사전에 회원에게 공지합니다.
제 5조 (회원 가입 및 관리)
1. 회원은 플랫폼에서 정한 절차에 따라 가입 신청을 하고, 플랫폼이 이를 승인함으로써 서비스 이용 계약이 성립됩니다.
2. 회원은 가입 시 제공한 정보에 변동이 있을 경우, 이를 즉시 플랫폼에 통보하여야 하며, 미통보로 인한 불이익에 대해 플랫폼은 책임지지 않습니다.
3. 플랫폼은 회원이 허위 정보를 제공하거나 약관을 위반하는 경우, 회원 자격을 박탈하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 회원은 가입 시 제공한 정보에 변동이 있을 경우, 이를 즉시 플랫폼에 통보하여야 하며, 미통보로 인한 불이익에 대해 플랫폼은 책임지지 않습니다.
3. 플랫폼은 회원이 허위 정보를 제공하거나 약관을 위반하는 경우, 회원 자격을 박탈하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제 6조 (회원의 의무)
1. 회원은 관련 법령, 본 약관 및 플랫폼이 제공하는 공지사항을 철저히 준수하여야 합니다.
2. 회원은 다음 행위를 절대 금지합니다:
o 타인의 정보를 도용하거나 부정 사용
o 플랫폼의 서비스 운영을 방해하거나 안정성을 저해하는 행위
o 허위 정보 제공 또는 허위 거래 등록
o 기타 공공질서 및 미풍양속을 해치는 행위
3. 회원이 의무를 위반할 경우, 플랫폼은 즉각적인 서비스 중단 조치를 취할 수 있습니다.
2. 회원은 다음 행위를 절대 금지합니다:
o 타인의 정보를 도용하거나 부정 사용
o 플랫폼의 서비스 운영을 방해하거나 안정성을 저해하는 행위
o 허위 정보 제공 또는 허위 거래 등록
o 기타 공공질서 및 미풍양속을 해치는 행위
3. 회원이 의무를 위반할 경우, 플랫폼은 즉각적인 서비스 중단 조치를 취할 수 있습니다.
제 7조 (결제 및 수수료)
1. 구매자는 플랫폼이 지정한 안전 결제 시스템을 통해 차량 대금을 결제해야 합니다. 직접 거래로 인한 문제 발생 시 플랫폼은 책임을 지지 않습니다.
2. 판매자는 차량이 판매된 경우, 플랫폼에 정해진 수수료를 지불해야 하며, 수수료는 사전에 공지된 기준에 따릅니다.
3. 결제 취소 및 환급과 관련된 정책은 플랫폼의 별도 규정을 철저히 따릅니다. 구매자는 환급 요청 시, 정당한 사유를 입증해야 합니다.
2. 판매자는 차량이 판매된 경우, 플랫폼에 정해진 수수료를 지불해야 하며, 수수료는 사전에 공지된 기준에 따릅니다.
3. 결제 취소 및 환급과 관련된 정책은 플랫폼의 별도 규정을 철저히 따릅니다. 구매자는 환급 요청 시, 정당한 사유를 입증해야 합니다.
제 8조 (회원 제재 및 이용 제한)
1. 플랫폼은 다음 사유가 발생한 경우, 회원의 서비스 이용을 제한하거나 제재할 수 있습니다:
o 3회 이상 구매자가 결제를 미이행한 경우
o 판매자가 행정 절차를 고의로 지연하거나 철회한 경우
o 파트너가 허위 정보를 제공하거나 규정을 위반한 경우
o 기타 플랫폼이 부적절하다고 판단한 경우
2. 제재 조치로는 경고, 서비스 일시 중지(7일, 30일), 영구 정지가 포함됩니다.
3. 회원은 제재에 대해 이의가 있을 경우, CS 창구를 통해 이의 신청을 할 수 있습니다. 플랫폼은 접수된 이의를 7일 이내에 검토하여 답변합니다.
o 3회 이상 구매자가 결제를 미이행한 경우
o 판매자가 행정 절차를 고의로 지연하거나 철회한 경우
o 파트너가 허위 정보를 제공하거나 규정을 위반한 경우
o 기타 플랫폼이 부적절하다고 판단한 경우
2. 제재 조치로는 경고, 서비스 일시 중지(7일, 30일), 영구 정지가 포함됩니다.
3. 회원은 제재에 대해 이의가 있을 경우, CS 창구를 통해 이의 신청을 할 수 있습니다. 플랫폼은 접수된 이의를 7일 이내에 검토하여 답변합니다.
제 9조 (책임 및 면책)
1. 플랫폼은 중개자로서, 회원 간의 거래에서 발생한 문제에 대해 직접적인 책임을 지지 않으며, 회원은 이를 인지하고 동의해야 합니다.
2. 단, 플랫폼의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에 대해서는 책임을 집니다.
3. 차량 품질 및 거래 조건에 대한 책임은 구매자와 판매자 간의 계약에 따릅니다. 플랫폼은 이 과정에서 발생하는 문제를 해결하기 위해 최대한 협조합니다.
2. 단, 플랫폼의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에 대해서는 책임을 집니다.
3. 차량 품질 및 거래 조건에 대한 책임은 구매자와 판매자 간의 계약에 따릅니다. 플랫폼은 이 과정에서 발생하는 문제를 해결하기 위해 최대한 협조합니다.
제 10조 (개인정보 보호)
1. 플랫폼은 회원의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하며, 관련 법령에 따라 이를 처리합니다. 플랫폼의 개인정보 처리 방침은 별도로 공지됩니다.
2. 회원은 개인정보 처리 방침에 따라 본인의 정보 제공 및 활용에 동의해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 회원은 언제든지 개인정보 제공 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
2. 회원은 개인정보 처리 방침에 따라 본인의 정보 제공 및 활용에 동의해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 회원은 언제든지 개인정보 제공 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제 11조 (기타)
1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
2. 본 약관의 해석 및 적용과 관련된 분쟁이 발생할 경우, 관할 법원은 플랫폼의 본사 소재지를 기준으로 합니다.
2. 본 약관의 해석 및 적용과 관련된 분쟁이 발생할 경우, 관할 법원은 플랫폼의 본사 소재지를 기준으로 합니다.